Telefon GLS BELGIUM: +32/2 556 62 11 - customer.service@gls-belgium.com
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Sendungsverfolgungsnummern werden Ihrer Bestellung hinzugefügt und per E-Mail gesendet
Auftragsabwicklung:
Alle Bestellungen werden von Montag bis Freitag von 10:00 bis 17:00 Uhr bearbeitet, außer an Feiertagen.
Bestellungen, die montags bis freitags vor 13:00 Uhr aufgegeben werden, werden innerhalb von 24 bis 48 Arbeitsstunden versandt, außer an Feiertagen.
Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag versandt.
Am Vortag und an Feiertagen wird keine Bestellung bearbeitet und versendet.
Wenn Sie eine Frage zu Ihrer Bestellung haben. Sie können eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an sales@sabellecosmetics.com senden.
Lieferzeit:
Frankreich: 6/8 Werktage, ausgenommen gesetzliche Feiertage
Belgien: 3/4 Arbeitszeit, außer an Feiertagen
Andere europäische Länder: 4/8 Werktage ab Versand, ausgenommen gesetzliche Feiertage
England: 6-10 Werktage
Schweiz: 6-10 Werktage ab Versand, ausgenommen gesetzliche Feiertage
Nordafrika: 15 – 30 Werktage, ausgenommen gesetzliche Feiertage
Rest der Welt: 15–30 Werktage, ausgenommen gesetzliche Feiertage
Babyliss: 2/6 Wochen
Panasonic: 2/6 Wochen
Wahl: 1 bis 3 Wochen
Jaguar: 2/6 Wochen
Mirplay: Versand aus Spanien per Palette / Lieferzeit 14-28 Werktage
An Feiertagen oder Streiks kann es aufgrund des hohen Paketaufkommens zu längeren Lieferzeiten kommen.
Die Sendungsverfolgungsnummer wird per E-Mail von GLS versendet. Diese E-Mail befindet sich möglicherweise auch in Ihrem Spam-Ordner
Paketverfolgung
Die Trackingnummer wird per E-Mail verschickt und ist auch in Ihrem Kundenkonto zu finden
Die Sendungsverfolgung kann auf der Website des Spediteurs GLS erfolgen
Spam ist auf Smartphones nicht verfügbar.
Wenn Sie eine Frage zu Ihrer Bestellung haben. Sie können eine E-Mail an sales@www.sabellecosmetics.com senden. In der Schweiz, im Maghreb, in Ägypten, in der Türkei und in Südafrika: Zwischen 6 und 20 Werktagen, ausgenommen gesetzliche Feiertage, ab Versand (Hauszustellung durch örtliche Postdienste).
Ausverkauft:
Bei Nichtvorrätigkeit verlängert sich die Lieferzeit um 14 Werktage.
Gratisversand:
Belgien - 55 EUR: 4,10 EUR
Niederlande - 55 EUR: 5,80 EUR
Frankreich - 55 EUR: 9,5 EUR
Deutschland - 55 EUR: 5,80 EUR
Griechenland: 25 EUR
Polen: 15 EUR
Portugal 25 EUR
Italien - 55 EUR: 9,50 EUR
Spanien - 55 EUR: 9,50 EUR
Schweiz: 20 EUR
England: 20 EUR
Mirplay: Kostenpflichtige Lieferung
Mehrproduktpaket: Kostenpflichtige Lieferung
Die Versandkosten können je nach Erhöhung durch unseren Spediteur oder schweren Paketen von der oben aufgeführten Liste abweichen
Versandkosten
Wenn die Zahlung der Zollgebühren verweigert wird, wird das Paket zurückgesandt und die Verweigerungs- und Rücksendekosten werden von der Rückerstattung abgezogen.
Tracking und Tracking:
Eine Online-Paketverfolgungsnummer wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden nach dem Versand per E-Mail mitgeteilt, sodass Sie jederzeit überprüfen können, wo sich Ihre Bestellung befindet.
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Die Sendungsverfolgungsnummer finden Sie auch in Ihrem Kundenkonto
Zögern Sie nicht, die Sendungsverfolgung Ihres Pakets zu konsultieren, um herauszufinden, ob Ihre Bestellung angekommen ist.
Rücksendung des Pakets
Der Kunde muss der Firma Sabelle Cosmetics am selben Tag der Lieferung oder spätestens am ersten Werktag nach der Lieferung jegliche Reklamation wegen Lieferfehlern und/oder Nichtübereinstimmung der Produkte in Bezug auf Art oder Qualität im Verhältnis zu den Angaben auf der Lieferung zukommen lassen Bestellformular.
Produkte, die in unserem Ausstellungsraum gekauft oder von einem unserer Vertreter verkauft wurden, werden weder zurückgegeben noch umgetauscht oder erstattet.
Artikel mit reduziertem Preis können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Zurückgesandte Artikel, die bereits geöffnet/benutzt/beschädigt sind, werden weder zurückgegeben noch umgetauscht.
Jede Rücksendung muss im Voraus dem Kundenservice der Firma Sabelle Cosmetics gemeldet werden, um die Bearbeitungszeit zu verkürzen, telefonisch unter +32/2 672 99 16 von Dienstag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr oder per E-Mail rund um die Uhr aus allen Ländern geliefert an sales@www.sabellecosmetics.com
Wir erinnern Sie daran, dass Sie zur Rücksendung eines Artikels einfach die folgenden Anweisungen befolgen müssen:
1. Verpacken Sie das/die Produkt(e) sorgfältig.
2. Geben Sie die zurückgegebenen Produkte auf dem Lieferschein an.
3. Senden Sie Ihr Paket an folgende Adresse:
Sabelle Cosmetics
Tobie Swalustraat 46
1600
Sint Pieters
Belgien
Im Falle einer Rücksendung werden die ursprünglichen Versandkosten von der Rückerstattung abgezogen
- Belgien 10 €
- Niederlande 10 €
- Frankreich 15 €
- Schweiz 30 €
- Deutschland 15 €
- Österreich 15 €
- Portugal 30 €
- Polen 25 €
- England 20 €
- Spanien 20 €
- Griechenland 30 €
- Italien 20 €
- Finnland 25 €
- Norwegen 35 €