Si usted tiene una pregunta en relación con su pedido. Puede enviar un correo electrónico para comunicarse con sales@kit-lissagebresilien.com su nombre completo y su pregunta relativa a su paquete.

El coste de envío:


El envío es gratuito para todo el mundo.

El procesamiento de pedidos:

Todas las órdenes se procesan de lunes a viernes de 10:00 a 17:00 excepto festivos.
Los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 13h se envían dentro de 24-48 horas de oficina excepto festivos.
Los pedidos realizados durante el fin de semana se envían el siguiente día hábil.
No hay pedido es procesado y enviado el día antes de las vacaciones.

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Tiempo de entrega:

España : 6 - 12 días
Bélgica - Francia - Luxemburgo : 4 - 8 dias
Europa: entrega en el punto de Mondial Relay (Punto Pack)  - entre 6-12 días ( track https://www.puntopack.es/)

En temporada de vacaciones, el tiempo de entrega puede ser más largo debido a los paquetes de alto tráfico.

 

El número de seguimiento se envía por correo electrónico. Este correo electrónico también puede estar en su correo basura.

Seguimiento del paquete

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Suiza, Magreb, Egipto, Turquía, Sudáfrica: 5 a 15 días hábiles excepto los días à.p.d envío (entrega a domicilio por los servicios postales locales)

Todos los demás países: Entre 5 y 15 días laborales excepto días de fiesta à.p.d envío (entrega a domicilio por los servicios postales locales)

Agotado:

Si fuera de stock, el plazo de entrega se extendió por 14 días.

entrega:

Europa: envío gratis 
Suiza, Países Bajos, Alemania, Reino Unido, Grecia: envío gratis 
Marruecos, Argelia, Túnez, Turquía, Egipto, Sudáfrica: à.p.d Entrega gratuita '€ 199.99
Todos los demás países: el envío libre à.p.d 299.99 EUR Solicitar
 
Plazo de envío:

La entrega de su pedido sea proporcionada por el canal belga o Mondial Relay para Bélgica y Mondial Relay para Francia, España y Luxemburgo.

A partir de la asunción por el puesto, que se entregan a casa dentro de un máximo de 3-6 días laborables para Bélgica y 6-10 días laborables para Francia, Luxemburgo (puntos mundial de relé), Suiza País- abajo, Alemania, Reino Unido, Túnez, Argelia, Marruecos, límites de depósito horario sujeto Egipto.

Los pedidos a Francia, Bélgica y Luxemburgo se entregan en el punto más cercano del relé global.

Paquetes entregados en el punto de relevo están disponibles a partir de ellos durante 14 días.


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de seguridad:

Con el correo y el relé mundial, su pedido será entregado de lunes a viernes entre las 8 y las 13 h, a mano o en puntos de transmisión.
En caso de ausencia o la entrega de su paquete de imposibilidad (sin guardia, ...), su operador pone una tarjeta de llamada que indique la fecha y la dirección de la oficina de correos donde se puede recoger el paquete en la presentación una identificación.
Seguimiento y monitoreo:

Un número de seguimiento del paquete en línea se envía en un plazo de 24- 72 horas de la entrega por correo electrónico que le permite controlar en todo momento dónde está su orden. Este correo electrónico también puede estar en su correo basura.


Puede hacer un seguimiento de su paquete en la pista http://www.bpost.be/track/ para los países fuera de la Unión Europea.


Para Francia, Bélgica, Luxemburgo y España, las parcelas son trazables a http://www.mondialrelay.be/~~V (dirección del punto de relés disponibles en el menor número de seguimiento cuando esté disponible) .
No dude en consultar rastreable para poner fin a saber si su pedido llegó.
Paquetes entregados en el punto de relevo están disponibles a partir de ellos durante 14 días.

 
Elegimos siempre el punto más cercano sobre su casa. Si usted tiene un relé de puntos de preferencia, puede hacernos saber por teléfono o correo electrónico.
 
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La entrega internacional:

También hacemos envíos internacionales.

Garantizamos la entrega dentro de 3-10 días de trabajo en toda Europa.

Para los envíos de paquetes más grandes que lo mejor es ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico con antelación para determinar la mejor manera de determinar un descuento.

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