Service Clientèle GLS Belgique : +32/2 556 62 11 - customer.service@gls-belgium.com

Lien de suivi des colis GLS : https://gls-group.com/BE/fb/suivre-colis

Les numéros de suivi sont automatiquement associés à votre commande et vous sont transmis par e-mail.

Traitement des commandes :

Nous traitons toutes les commandes du lundi au vendredi, de 10h00 à 17h00, à l'exception des jours fériés.

Les commandes passées du lundi au vendredi avant 13h sont expédiées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables, hors jours fériés.

Les commandes passées pendant le week-end seront expédiées dès le premier jour ouvrable suivant.

Aucune commande n'est traitée ni expédiée la veille ou les jours fériés.

Pour toute question concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : sales@sabellecosmetics.com. Veuillez indiquer votre référence de commande pour un traitement efficace de votre demande.

Délai de livraison :

France : 6 à 8 jours ouvrables, hors jours fériés

Belgique : 3 à 4 jours ouvrables, hors jours fériés

Autres pays européens : 4 à 8 jours ouvrables après l'expédition

Angleterre : 6 à 10 jours ouvrables

Suisse : 6 à 10 jours ouvrables après l'expédition

Afrique du Nord : 15 à 30 jours ouvrables

Reste du monde : 15 à 30 jours ouvrables

Babyliss : 2 à 6 semaines

Panasonic : 2 à 6 semaines

Wahl : 1 à 3 semaines

Jaguar : 2 à 6 semaines

Panasonic : 2 à 6 semaines

Mirplay : Expédition depuis l'Espagne par palette / délai de livraison de 14 à 28 jours ouvrables

Pendant les périodes de pic d'activité telles que les fêtes ou les grèves, veuillez noter que le délai de livraison peut être prolongé. Vous recevrez un e-mail de GLS contenant votre numéro de suivi. Veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable si vous ne le trouvez pas dans votre boîte de réception.

Suivi des colis :

Le numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail et sera également accessible depuis votre compte client.

Vous pouvez suivre l'avancement de votre colis sur le site de GLS.

Veuillez noter que les notifications par e-mail ne sont pas disponibles sur les smartphones.

En cas de questions concernant votre commande, veuillez contacter notre service clientèle par e-mail à l'adresse sales@www.sabellecosmetics.com.

Rupture de stock :

En cas de rupture de stock, le délai de livraison sera prolongé de 14 jours ouvrables.

Livraison gratuite :

Pour les commandes de 55 € et plus (hors colis excédant 3 kg), la livraison est gratuite en Belgique et aux Pays-Bas.

Veuillez consulter les frais de livraison pour les autres pays européens et hors Union Européenne.

Mirplay : La livraison est payante.

Frais de livraison :

Les frais de livraison varient en fonction du pays de destination et du poids du colis. Veuillez consulter notre site web pour obtenir les tarifs les plus récents.

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