Telefon GLS BELGIUM: +32/2 556 62 11 - customer.service@gls-belgium.com
Link do śledzenia przesyłki GLS: https://gls-group.com/BE/fb/suivre-colis
Numery śledzenia są dodawane do zamówienia i wysyłane pocztą elektroniczną
Przetwarzanie zamówienia:
Wszystkie zamówienia realizowane są od poniedziałku do piątku w godzinach od 10:00 do 17:00 z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Zamówienia złożone od poniedziałku do piątku do godziny 13:00 realizowane są w ciągu 24-48 godzin roboczych z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Zamówienia złożone w weekend wysyłane są następnego dnia roboczego.
Żadne zamówienie nie jest przetwarzane i wysyłane na dzień przed i w dni ustawowo wolne od pracy.
Jeśli masz pytanie dotyczące zamówienia. Możesz wysłać wiadomość e-mail na adres sales@sabellecosmetics.com z numerem zamówienia.
Czas dostawy:
Francja: 6/8 dni roboczych z wyłączeniem świąt państwowych
Belgia: 3/4 godzin pracy z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy
Pozostałe kraje europejskie: 4/8 dni roboczych z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy od wysyłki
Anglia: 6-10 dni roboczych
Szwajcaria: 6-10 dni roboczych z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy od wysyłki
Afryka Północna: 15 - 30 dni roboczych z wyłączeniem świąt państwowych
Reszta świata: 15 - 30 dni roboczych z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy
Babyliss: 2/6 tygodni
Panasonic: 2/6 tygodni
Wahl: 1 do 3 tygodni
Jaguar: 2/6 tygodni
Mirplay: Wysyłka z Hiszpanii paletą / czas dostawy 14/28 dni roboczych
W czasie świąt lub strajków czas dostawy może się wydłużyć ze względu na dużą liczbę paczek.
Numer śledzenia jest wysyłany e-mailem z GLS. Ten e-mail może również znajdować się w folderze ze spamem
Śledzenie paczki
Numer śledzenia jest wysyłany e-mailem i można go również znaleźć na koncie klienta
Śledzenie można wykonać na stronie internetowej przewoźnika GLS
Spam nie jest dostępny na smartfonach.
Jeśli masz pytanie dotyczące zamówienia. Możesz wysłać wiadomość e-mail na adres sales@www.sabellecosmetics.com w Szwajcarii, Maghrebie, Egipcie, Turcji, RPA: Od 6 do 20 dni roboczych z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy od daty wysyłki (dostawa do domu za pośrednictwem lokalnych usług pocztowych)
Obecnie brak na stanie:
W przypadku braku towaru na magazynie czas realizacji wydłuża się o 14 dni roboczych.
Koszt dostawy
Belgia - 55 EUR: 4,10 EUR
Holandia - 55 EUR: 5,80 EUR
Francja - 55 EUR: 9,5 EUR
Niemcy - 55 EUR: 5,80 EUR
Grecja: 25 EUR
Polska: 15 EUR
Portugalia 25 EUR
Włochy - 55 EUR: 9,50 EUR
Hiszpania - 55 EUR: 9,50 EUR
Szwajcaria: 20 EUR
Anglia: 20 EUR
Mirplay: Dostawa płatna
Pakiet wieloproduktowy: Dostawa płatna
Opłaty za dostawę mogą się różnić od podanych na powyższej liście w zależności od podwyżek u naszego przewoźnika lub w przypadku ciężkich przesyłek
Darmowa dostawa:
Belgia i Holandia: BEZPŁATNA dostawa od 55 €
Inne kraje europejskie: Płacenie powyżej 55 €
Poza Unią Europejską: Płatność
Czas dostawy :
Dostawa Twojego zamówienia jest zapewniana przez GLS w terminach wskazanych na tej stronie
Mirplay: Wysyłka z Hiszpanii paletą / czas dostawy 14 dni roboczych. Dostawa mebli MIRPLAY jest odpłatna
Śledzenie i śledzenie:
Numer śledzenia paczki online jest przekazywany w ciągu 24 godzin od wysyłki e-mailem, dzięki czemu możesz w dowolnym momencie sprawdzić, gdzie znajduje się Twoje zamówienie.
Link do śledzenia przesyłki GLS: https://gls-group.com/BE/fb/suivre-colis
Ten e-mail może również znajdować się w folderze ze spamem.
Numer śledzenia znajdziesz również na swoim koncie klienta
Nie wahaj się sprawdzić śledzenia przesyłki, aby dowiedzieć się, czy Twoje zamówienie dotarło.
Zwrot paczki
Klient ma obowiązek zgłosić firmie Sabelle Cosmetics tego samego dnia dostawy lub najpóźniej pierwszego dnia roboczego po dostawie wszelkie roszczenia dotyczące błędów w dostawie i/lub niezgodności produktów pod względem charakteru lub jakości w stosunku do informacji wskazanych na formularz zamówienia.
Produkty zakupione w naszym salonie lub sprzedane przez jednego z naszych przedstawicieli nie podlegają zwrotowi, wymianie ani zwrotowi pieniędzy.
Artykuły o obniżonej cenie nie podlegają zwrotowi ani wymianie.
Zwracane produkty, które zostały już otwarte/używane/uszkodzone, nie podlegają zwrotowi ani wymianie.
Ewentualny zwrot należy zgłosić wcześniej w Biurze Obsługi Klienta firmy Sabelle Cosmetics, w celu skrócenia czasu realizacji, telefonicznie pod numerem +32/2 672 99 16 od wtorku do piątku w godzinach 10:00-18:00 lub mailowo całą dobę ze wszystkich krajów, dostarczane na adres sales@www.sabellecosmetics.com
Przypominamy, że aby zwrócić przedmiot, wystarczy postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami:
1. Starannie zapakuj produkt(y).
2. Wskaż zwracany produkt(y) na Dowodzie Dostawy.
3. Wyślij paczkę na adres:
Kosmetyki Sabelle
Tobie Swalustraat 46
1600
Sint Pietersa
Belgia
W przypadku zwrotu początkowe koszty wysyłki zostaną odjęte od zwrotu
Belgia 10 €
Holandia 10 €
Francja 15 €
Szwajcaria 30 €
Niemcy 15 €
Austria 15 €
Portugalia 30 €
Polska 25 €
Anglia 20 €
Hiszpania 20 €
Grecja 30 €
Włochy 20 €
Finlandia 25 €
Norwegia 35 €