Telefone GLS BÉLGICA: +32/2 556 62 11 - customer.service@gls-belgium.com
Link de rastreamento de pacotes GLS: https://gls-group.com/BE/fb/suivre-colis
Os números de rastreamento são adicionados ao seu pedido e enviados por e-mail
Processamento de pedido:
Todos os pedidos são processados de segunda a sexta-feira, das 10h00 às 17h00, exceto feriados.
Os pedidos feitos de segunda a sexta-feira antes das 13h são despachados dentro de 24 a 48 horas úteis, exceto feriados.
Pedidos feitos no fim de semana são despachados no próximo dia útil.
Nenhum pedido é processado e enviado na véspera e em feriados.
Se você tiver uma pergunta sobre o seu pedido. Pode enviar um e-mail para sales@sabellecosmetics.com com a referência da sua encomenda.
Prazo de entrega:
França: 6/8 dias úteis, excluindo feriados
Bélgica: 3/4 horas úteis, excluindo feriados
Outros países europeus: 4/8 dias úteis, excluindo feriados, a partir do envio
Inglaterra: 6 a 10 dias úteis
Suíça: 6 a 10 dias úteis, excluindo feriados, a partir do envio
Norte de África: 15 a 30 dias úteis, excluindo feriados
Resto do mundo: 15 a 30 dias úteis, excluindo feriados
Babyliss: 2/6 semanas
Panasonic: 2/6 semanas
Wahl: 1 a 3 semanas
Jaguar: 2/6 semanas
Mirplay: Envio de Espanha por palete / prazo de entrega 14/28 dias úteis
Rastreamento de pacotes
O número de rastreamento é enviado por e-mail e também pode ser encontrado em sua conta de cliente
O rastreamento pode ser feito no site da transportadora GLS
Spam não está disponível em smartphones.
Se você tiver uma pergunta sobre o seu pedido. Você pode enviar um e-mail para sales@www.sabellecosmetics.com com na Suíça, Maghreb, Egito, Turquia, África do Sul: Entre 6 a 20 dias úteis, exceto feriados do envio (entrega em domicílio pelos serviços postais locais)
Fora de estoque:
Em caso de ruptura de stock, o prazo de entrega é alargado em 14 dias úteis.
Entrega grátis:
Bélgica e Holanda: entrega GRATUITA a partir de 55 €
Outros países europeus: Pagando acima de 55 €
Fora da União Europeia: Pagando
Prazo de entrega :
A entrega da sua encomenda é assegurada pela GLS nos prazos indicados nesta página
Custo de entrega
Bélgica - 55 euros: 4,10 euros
Holanda - 55 euros: 5,80 euros
França - 55 euros: 9,5 euros
Alemanha - 55 euros: 5,80 euros
Grécia: 25 euros
Polónia: 15 euros
Portugal 25 euros
Itália - 55 euros: 9,50 euros
Espanha - 55 euros: 9,50 euros
Suíça: 20 euros
Inglaterra: 20 euros
Mirplay: Entrega paga
Pacote multiproduto: entrega paga
As taxas de entrega podem variar da lista acima dependendo de aumentos com nossa transportadora ou pacotes pesados
Rastreamento
Um número de rastreamento de pacote on-line é comunicado a você dentro de 24 horas após o envio por e-mail, permitindo que você verifique onde está seu pedido a qualquer momento.
Link de rastreamento de encomendas GLS: https://gls-group.com/BE/fb/suivre-colis
Este e-mail também pode estar na sua pasta de spam.
Você também encontrará o número de rastreamento em sua conta de cliente
Não hesite em consultar o tracking da sua encomenda para saber se a sua encomenda chegou.
Devolução do pacote
O cliente deverá fazer à empresa Sabelle cosméticos no mesmo dia da entrega ou o mais tardar no primeiro dia útil seguinte à entrega, qualquer reclamação de erro de entrega e/ou não conformidade dos produtos em natureza ou qualidade em relação ao indicado no formulário de pedido.
Os produtos adquiridos no nosso showroom ou vendidos por um dos nossos representantes não serão devolvidos, nem trocados nem reembolsados.
Itens com preço reduzido não podem ser devolvidos ou trocados.
Os artigos devolvidos que já tenham sido abertos/usados/danificados não serão devolvidos nem trocados.
Qualquer devolução deverá ser comunicada previamente ao Atendimento ao Cliente da empresa Sabelle Cosmetics para reduzir o tempo de processamento, pelo telefone +32/2 672 99 16 de terça a sexta das 10h às 18h ou por e-mail 24 horas por dia de todos os países entregues para sales@www.sabellecosmetics.com
Lembramos que para devolver um artigo basta seguir as seguintes instruções:
1. Embale o(s) produto(s) com cuidado.
2. Indique o(s) produto(s) devolvido(s) na Nota de Remessa.
3. Envie seu pacote para o seguinte endereço:
Sabelle Cosméticos
Tobie Swalustraat 46
1600
São Pedro
Bélgica
Em caso de devolução, os custos iniciais de envio serão deduzidos do reembolso
- Bélgica €10
- Holanda €10
- França €15
- Suíça 30€
- Alemanha 15€
- Áustria €15
- Portugal 30€
- Polónia €25
- Inglaterra €20
- Espanha 20€
- Grécia 30€
- Itália €20
- Finlândia €25
- Noruega €35