Telefon GLS BELGIUM: +32/2 556 62 11 - customer.service@gls-belgium.com
Link de urmărire a pachetului GLS: https://gls-group.com/BE/fb/suivre-colis
Numerele de urmărire sunt adăugate la comanda dumneavoastră și trimise prin e-mail
Procesarea comenzilor:
Toate comenzile sunt procesate de luni până vineri de la 10:00 la 17:00, cu excepția sărbătorilor.
Comenzile plasate de luni până vineri înainte de ora 13:00 sunt expediate în 24-48 de ore lucrătoare, excluzând sărbătorile legale.
Comenzile plasate în weekend sunt expediate în următoarea zi lucrătoare.
Nicio comandă nu este procesată și expediată cu o zi înainte și de sărbătorile legale.
Dacă aveți o întrebare despre comanda dvs. Puteți trimite un e-mail la sales@sabellecosmetics.com cu referința comenzii dvs.
Timpul de livrare:
Franța: 6/8 zile lucrătoare excluzând sărbătorile legale
Belgia: 3/4 zile lucrătoare excluzând sărbătorile legale
Alte țări europene: 4/8 zile lucrătoare excluzând sărbătorile legale de la expediere
Anglia: 6-10 zile lucrătoare
Elveția: 6-10 zile lucrătoare excluzând sărbătorile legale de la expediere
Africa de Nord: 15 - 30 de zile lucrătoare excluzând sărbătorile legale
Restul lumii: 15 - 30 de zile lucrătoare excluzând sărbătorile legale
Babyliss: 2/6 săptămâni
Panasonic: 2/6 săptămâni
Wahl: 1 până la 3 săptămâni
Jaguar: 2/6 săptămâni
Mirplay: Livrare din Spania pe palet / timp de livrare 14 zile lucratoare
Urmărirea pachetului
Numărul de urmărire este trimis prin e-mail și poate fi găsit și în contul dvs. de client
Urmărirea se poate face pe site-ul GLS al transportatorului
Spamul nu este disponibil pe smartphone-uri.
Dacă aveți o întrebare despre comanda dvs. Puteți trimite un e-mail la sales@www.sabellecosmetics.com cu în Elveția, Maghreb, Egipt, Turcia, Africa de Sud: Între 6 și 20 de zile lucrătoare, excluzând sărbătorile legale de la expediere (livrare la domiciliu prin serviciile poștale locale)
Epuizat:
În cazul epuizării stocului, timpul de livrare se prelungește cu 14/28 zile lucrătoare.
Livrare gratuita:
Belgia și Țările de Jos: livrare GRATUITĂ de la 55 €
Alte țări europene: Plata peste 55 €
În afara Uniunii Europene: Plată
Timpul de livrare :
Livrarea comenzii dumneavoastră este asigurată de GLS în termenele indicate pe această pagină
Cost de livrare
Belgia - 55 EUR: 4,10 EUR
Olanda - 55 EUR: 5,80 EUR
Franța - 55 EUR: 9,5 EUR
Germania - 55 EUR: 5,80 EUR
Grecia: 25 EUR
Polonia: 15 EUR
Portugalia 25 EUR
Italia - 55 EUR: 9,50 EUR
Spania - 55 EUR: 9,50 EUR
Elveția: 20 EUR
Anglia: 20 EUR
Mirplay: Livrare plătită
Pachet cu mai multe produse: livrare plătită
Taxele de livrare pot varia față de lista de mai sus, în funcție de creșterile cu transportatorul nostru sau de pachetele grele
Urmărire
Un număr de urmărire a pachetului online vă este comunicat în termen de 24 de ore de la expediere prin e-mail, permițându-vă să verificați în orice moment unde se află comanda.
Link de urmărire a coletelor GLS: https://gls-group.com/BE/fb/suivre-colis
Acest e-mail poate fi, de asemenea, în dosarul dvs. de spam.
Veți găsi, de asemenea, numărul de urmărire în contul dvs. de client
Nu ezitați să consultați urmărirea coletului dumneavoastră pentru a afla dacă comanda dumneavoastră a sosit.
Mirplay: Livrare din Spania pe palet / timp de livrare 14 zile lucratoare. Livrarea mobilierului MIRPLAY este contra cost
Returul pachetului
Clientul trebuie să prezinte companiei Sabelle cosmetics în aceeași zi de livrare sau cel mai târziu în prima zi lucrătoare de la livrare, orice reclamație de eroare de livrare și/sau neconformitate a produselor în natură sau calitate în raport cu cele indicate pe formular de comandă.
Produsele achiziționate în showroom-ul nostru sau vândute de unul dintre reprezentanții noștri nu sunt nici returnate, nici schimbate, nici rambursate.
Articolele cu preț redus nu pot fi returnate sau schimbate.
Articolele returnate care au fost deja deschise/utilizate/deteriorate nu sunt nici returnate, nici schimbate.
Orice retur trebuie raportat în prealabil la Serviciul Clienți al companiei Sabelle cosmetics pentru a reduce timpul de procesare, telefonic la +32/2 672 99 16 de marți până vineri de la 10:00 la 18:00 sau prin email 24 de ore pe zi. din toate țările livrate la sales@www.sabellecosmetics.com
Vă reamintim că pentru a returna un articol, pur și simplu urmați următoarele instrucțiuni:
1. Ambalați produsul (produsele) cu grijă.
2. Indicați produsul/produsele returnate pe bonul de livrare.
3. Trimiteți pachetul la următoarea adresă:
Sabelle Cosmetics
Tobie Swalustraat 46
1600
Sint Pieters
Belgia
În cazul returnării, costurile inițiale de transport vor fi deduse din rambursare
Belgia 10 €
Olanda 10 €
Franța 15 €
Elveția 30 €
Germania 15 €
Austria 15 €
Portugalia 30 €
Polonia 25 €
Anglia 20 €
Spania 20 €
Grecia 30 €
Italia 20 €
Finlanda 25 €
Norvegia 35 €